Настройте свою почту

Чтобы точно получать все наши материалы

Иногда почтовые сервисы отправляют нужные вам письма в спам или вовсе их не доставляют.

Совсем неприятно, если в этих письмах содержится информация, за которую вы заплатили.

Чтобы оплаченные вами доступы и записи точно до вас доходили, вам необходимо настроить фильтр вашего почтового аккаунта таким образом, чтобы он отправлял наши письма в папку Входящие.

Кликните по иконке вашей почтовой службы, чтобы получить инструкцию для настройки:

Не могу скачать запись

  • Ссылка в письме не работает
  • Запись не скачивается
  • Запись скачалась, но не воспроизводится

Вопросы по оплатам

  • Не работает форма оплаты.
  • Не могу оплатить из-за границы.
  • У вас есть другие способы оплаты?

Проблемы с доставкой писем

  • Не приходит письмо с подтверждением подписки.
  • Не приходят письма с оплаченными доступами.
  • Как добавить адрес в Белый список.