У вас адрес на Yandex.ru?

Узнайте как добавить наши адреса в Белый Список вашего аккаунта

Иногда почтовые сервисы отправляют нужные вам письма в спам или вовсе их не доставляют.

Совсем неприятно, если в этих письмах содержится информация, за которую вы заплатили.

Чтобы оплаченные вами доступы и записи точно до вас доходили, вам необходимо добавить наши почтовые адреса в Белый Список вашего аккаунта на Yandex.ru.

Сделать это можно следующим образом:

Войдите в свой ящик на Yandex.ru и найдите в правом верхнем углу значок "Настройки":

Нажмите на этот значок, у вас откроется выпадающее меню.

Выберите в этом меню пункт "Правила обработки писем":

У вас откроется страница управления вашим аккаунтом, на которой вы можете задать правила обработки входящих писем.

Вам нужен правый нижний угол с надписью "Белый список":

Внесенные в этот список адреса, попадают в Белый Список вашего аккаунта и письма от этих адресов начинают приходить в вашу папку Входящие.

В текстовом окне введите наши адреса:

info@littebrant.com

info@email4spe6lt.ru

support@littebrant.zendesk.com

И нажмите кнопку "Добавить".

Проверьте, чтобы все три адреса оказались в списке под текстовым окном:

Теперь наши письма будут до вас доходить.

Если этого все равно не происходит, сообщите нам свой дополнительный адрес, зарегистрированный на Gmail.com, в службу поддержки (support@littebrant.zendesk.com)

Всего вам доброго!

  • Проблемы с загрузкой

    Если у вас не получается скачать какую-то запись, нажмите здесь.

  • Не доходят письма

    Если до вас не доходят наши письма — нажмите здесь.

  • Проблемы с оплатой

    Если у вас возникают проблемы при оплате, нажмите здесь.

Не могу скачать запись

  • Ссылка в письме не работает
  • Запись не скачивается
  • Запись скачалась, но не воспроизводится

Наши ресурсы в сцсетях

  • Наша открытая группа в Facebook.
  • Как попасть в закрытую группу тренинга.
  • Наша открытая группа в VK.

Вопросы по оплатам

  • Не работает форма оплаты.
  • Не могу оплатить из-за границы.
  • У вас есть другие способы оплаты?

Проблемы с доставкой писем

  • Не приходит письмо с подтверждением подписки.
  • Не приходят письма с оплаченными доступами.
  • Как добавить адрес в Белый список.