Правила и условия предоставления услуг

Настоящие «Правила и условия» (далее Правила) действуют для всех продуктов, предлагаемых на сайте Евгении Литтебрант.

1. Авторское право.
Не допускается передавать раздаточные материалы тренинга третьим лицам, а также тиражировать и распространять данные материалы без согласования с администрацией данного сайта.

2. Изменение программ и формата обучения.
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в программы тренингов и курсов.

3. Условия оплаты
Оплата товаров и услуг производится через платежные системы Prodamus, Platim.ru, а также 2checkout, или YandexKassa.
Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Prodamus (https://littebrant.payform.ru/), Platim.ru  2checkout (www.2co.com) или YandexKassa (www.money.yandex.ru). В системах Prodamus, Platim.ru и YandexKassa безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервера систем Prodamus, Platim.ru или YandexKassa для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, магазин Евгении Литтебрант не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

Сервис YandexKassa работает по международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платежными системами Visa и MasterCard, включает 12 требований по защите данных.

Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли сервис всем требованиям, после этого выдают сертификат.

Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

4. Порядок и сроки доставки товара
Товар будет выслан в течение недели с момента поступления оплаты на счет Евгении Литтебрант. Сроки доставки каждого товара индивидуальны, подробнее информация о сроках доступна в описании товара (как правило, 2-3 недели с момента отправки). Информация о времени и месте проведения тренингов будет сообщена при регистрации и оплате соответствующего тренинга персональным менеджером по телефону и по e-mail. После отправки товара на e-mail будет выслано уведомление с номером почтового отправления.
Гарантированная почтовая доставка: Россия (отправление 1 класса), Украина, Беларусь, Израиль, Латвия, Литва, США, Турция, Германия, Казахстан, Киргизия, Азербайджан, Молдова, Эстония, Узбекистан, Таджикистан, Испания, Чехия, Англия, Бельгия, Венгрия, Канада, Болгария, Швеция, Португалия, Ирландия, Исландия, Япония, Нидерланды, Италия, Новая Зеландия, Греция, Корея, Грузия.

5. Наша гарантия.
Если после получения обучающего продукта по каким-то причинам вы не достигли желаемого результата, то мы вернем вам деньги в полном объеме.
Срок, в течение которого вы можете воспользоваться этой возможностью, равен 30 дням с момента оплаты дистанционного обучающего продукта. Для выполнения возврата денежных средств вам нужно будет изложить причину возврата и вернуть нам все раздаточные материалы (текстовые материалы, аудио, видео) в исходном виде (без механических повреждений), полученные при доставке и/или в течение указанного срока.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
Данная гарантия действует однократно. Если вы воспользовались данной гарантией, то, к сожалению, дальше мы друг другу не подходим. Дальнейшее сотрудничество становится невозможным. Также не стоит покупать курсы повторно, гарантия возврата больше действовать не будет.

6. Контактные данные